ホワイトペーパー
Active Directory 環境を変更する前に確認しておきたい重要な注意点について解説しています。 Active Directory のマージ、再構築、整理統合がお客様のビジネスに与える影響をゼロにできます。
今すぐ読む »

IT マイグレーション & 統合

ZeroIMPACT な移行、統合、再構築

合併、買収、組織の再編成、またはプラットフォームのアップグレードや変更の必要性など、どのような状況においても、クエストがマイグレーション、統合、再構築にともなうリスクを軽減します。ZeroIMPACT でエンドユーザへのインパクトはゼロ、IT へのインパクトも最小で済みます。

クエストは 3000 万以上のメールボックスを Exchange へ、4000 万人のユーザを Active Directory へ、テトラバイト単位のデータを SharePoint へ移行した経験をもち、素早くシームレスでストレスのない移行をお約束します。

下記の機能カテゴリーから、お客様の IT 問題に適したソリューションをお探しいただけます。

準備

移行のメリットにはさまざまなものがあるでしょう。ただし、事前に計画を立てておかなければ、手に負えなくなり予算オーバーとなる可能性もあります。 移行を成功させるための効果的な準備方法についてご紹介します。

移行

プラットフォームの統合、再構築、アップグレード、または移行のいずれの場合でも、クエストが安全かつリーズナブルなマイグレーションを実現します。ZeroIMPACT ならばエンドユーザ、IT、生産性へのインパクトはありません。

共存

移行は一晩では終わりません。しばらくの間 2 つのプラットフォームを併用しなければならない場合もあります。 それを可能にするのが当社のソリューションです。

管理

移行したら、Microsoft プラットフォームへの投資を最大限に活用しましょう。 クエストが自動化、リカバリ、監査、および開発のためのソリューションを使用して、管理にかかる時間を短縮し、SLA を達成するお手伝いをします。

下記のテクノロジープラットフォーム・カテゴリーから、お客様の IT 問題に適したソリューションをお探しいただけます。

Active Directory

導入したその日から、初期検出や GAL 同期設定が可能であるほか、Active Directory フォレストのマージ、Active Directory の再構築、Windows 以外のインフラの Active Directory への整理統合も可能です。クエストの製品を使用することで、IT インフラ統合時には避けられない煩雑な手間や時間を省くことができます。

Exchange Server

クエストではこれまでに、3000 万以上のメールボックスおよびユーザを移行しており、業務にリスクを及ぼすことなく、Exchange や OCS の移行と整理統合を簡素化および高速化するサービスを提供するのに十分な経験を重ねています。

IBM/Lotus

Dell provides a ZeroIMPACT migration from IBM Lotus Notes, Sametime and Connections to Microsoft Exchange/Exchange Online, SharePoint/SharePoint Online, Office 365 and Lync Server.

Novell

クエストのツールとベストプラクティスにより実現した包括的なソリューション。Novell プラットフォームから Microsoft プラットフォームへのスムーズな移行を可能にします。

SharePoint

組織の合併、買収、新たなプラットフォームのリリースまたは変更、あるいは業務拡大など、どのような状況においても、クエストのソリューションにより、IT 環境やエンドユーザへの影響を最低限に抑えながら、お客様のデータやアプリケーションを SharePoint に迅速かつ確実に移動できます。

Windows Server

組織の合併、買収、統合、または新たなプラットフォームの展開など、どのような状況の移行においても、マイグレーションのエキスパートとして実績のあるクエストの技術により、迅速で効率に作業を進めることができます。 移行中もエンドユーザは業務を継続して進めることが可能となり、お客様の組織に及ぶリスクを低減できます。

Office 365

生産性の低下やデータの損失を生じることなく、クラウドを簡単に導入しましょう。 導入前に、移行前のアセスメントを実施して移行要件を特定します。 またクエストは、拡張された移行プロジェクトやハイブリッドな Eメール環境の共存を保証するソリューションを提供しています。 

準備

移行のメリットにはさまざまなものがあるでしょう。ただし、事前に計画を立てておかなければ、手に負えなくなり予算オーバーとなる可能性もあります。 移行を成功させるための効果的な準備方法についてご紹介します。

  • ChangeAuditor for Exchange
    ChangeAuditor for Exchange は、管理グループ、メールボックスポリシー、パブリック & プライベート情報ストアの監査など、Exchange に関する重要な変更をすべて監査します。
  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

Exchange の移行前のアセスメント

Exchange の移行を成功させるには、事前に手堅い計画を立てることが必要です。 お客様のリソースを最も有効に利用できる場所を特定する移行前アセスメントをご活用ください。 また、移行前後の比較のために、Exchange の構成設定をキャプチャすることもできます。

  • ChangeAuditor for Active Directory
    ChangeAuditor for AD は、監査・管理用に、インテリジェントで詳細なフォレンジック資料を自動的に作成するため、毎日の修正作業に付随するリスクを低減します。
  • ChangeAuditor for Active Directory Queries
    ChangeAuditor for Active Directory Queries はクエリデータを「誰が、何を、いつ、どこで、どの発信元ワークステーションから」というシンプルな情報に変換することで、詳細データを取得する時間を短縮します。
  • Enterprise Reporter
    Enterprise Reporter is a scalable solution for auditing, analyzing and reporting on the configuration of Microsoft Active Directory, Windows Server and SQL Server across the enterprise.
  • Enterprise Reporter for Active Directory
    Dell™ Enterprise Reporter for Active Directory は、Windows レポーティング、ならびに Active Directory のユーザ、グループ、組織ユニット、許可、およびその他設定に対する可視性を提供します。
  • Enterprise Reporter for Windows Servers
    Dell™ Enterprise Reporter for Windows Servers は Microsoft Windows Server および NAS デバイスの設定に対する可視性を提供します。

Active Directory、Windows Server & LDAP の移行前のアセスメント

Windows Server または Active Directory の移行は、移行前の分析を行ってからご検討ください。 お客様の移行が無事成功するよう、権利、信頼関係、ディスクスペースの確保を支援いたします。 また、移行前後の比較のために、Active Directory の構成設定やインベントリ LDAP のクエリをキャプチャすることもできます。

  • ChangeAuditor for SharePoint
    ChangeAuditor for SharePoint は、重要な SharePoint の変更を追跡、監査、レポーティング、および警告し、情報をインテリジェントで詳細なフォレンジック資料にまとめます。
  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.
  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

  • Site Administrator for SharePoint
    お客様の SharePoint 環境を把握、管理、保護し、Site Administrator for SharePoint の安全な集中管理、セキュリティ、レポーティング機能でビジネスコンテンツオーナーを支援します。

SharePoint の移行前のアセスメント

ご使用中の環境の構成が不確かな場合もご心配は無用です。 当社のソリューションは、SharePoint 環境に関する確実で正確な移行前アセスメントを提供します。これにより、お客様は適切に移行を計画し、スケジュール通りに予算の範囲内で作業を完了することができます。 また、移行前後の比較のために SharePoint の構成設定をキャプチャすることもできます。

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

Notes メールの移行前の分析

Lotus Notes メールの移行プロジェクトを運任せに進めてはなりません。 Notes メールに関する移行前の分析を実施し、適切な移行計画を立てて、移動する必要のない不要なデータを判別することにより、費用を抑え短期間で移行を行うことが可能となります。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.

Notes アプリケーションの移行前の分析

Lotus Notes アプリケーションの移行は厄介な作業になる場合もあるため、充分に注意する必要があります。 移行前の分析を実行することで、移行にかかる労力と開発リソースが必要な箇所を特定できるため、プロジェクト費用を正確に見積もることができます。

Connections Pre-Migration Assessment

Easily discover what social data is available in your IBM Lotus Connections environment and evaluate what social data you want to move to SharePoint.

移行

プラットフォームの統合、再構築、アップグレード、または移行のいずれの場合でも、クエストが安全かつリーズナブルなマイグレーションを実現します。ZeroIMPACT ならばエンドユーザ、IT、生産性へのインパクトはありません。

  • Migration Manager for Active Directory
    クエストの Migration Manager for Active Directory を使用すると、Active Directory の効果的な移行と再構成が行うことができ、移行を済ませたユーザとまだ移行していないユーザの共存が実現されます。

Active Directory の移行、統合、再構築、更新

NT または Active Directory から Active Directory への移行を高速化かつ簡素化します。ZeroIMPACT で、ユーザ、IT、生産性へのインパクトはありません。

  • NDS Migrator
    NDS Migrator は、Novell Directory Services から Active Directory への移行を高速化および簡素化する総合的なソリューションです。

Novell NDS から Active Directory への移行 & 統合

Novell Directory Service を Active Directory に移行中ですか? クエストをご利用になれば、ファイルやディレクトリだけでなく、アカウント、グループ、組織ユニット全体も素早く簡単、自動的に移行できます。

  • Migration Manager for Exchange
    Quest Migration Manager for Exchange は、Exchange 環境の移行、整理統合、再構築のリスクを軽減し、ユーザの作業に影響のない ZeroIMPACT な移行を実現し、お客様の期待以上にリソースを節約できます。

Exchange の移行、統合、再構築、更新

Exchange への移行を高速化かつ簡素化します。 ZeroIMPACT で、ユーザ、IT、生産性へのインパクトはありません。

  • Migration Manager for Exchange
    Quest Migration Manager for Exchange は、Exchange 環境の移行、整理統合、再構築のリスクを軽減し、ユーザの作業に影響のない ZeroIMPACT な移行を実現し、お客様の期待以上にリソースを節約できます。
  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

Exchange から Office 365 への移行

オンプレミスの Exchange から最新の Microsoft クラウドプラットフォーム Office 365 へ簡単に移行。

  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

Gmail から Office 365/Live@edu への移行

メール、連絡先、Google アプリのカレンダーデータなどを Gogle Gmail から Microsoft の Office 365/Live@edu へ移行する際のリスクを軽減。  

  • Notes Migrator for Exchange
    直観的なプロジェクト管理コンソールからの制御が可能で、Eメールやカレンダーのデータを正確に移行できるため、IT 部門がスケジュール通りにプロジェクトを完了することができます。

Notes メールから Exchange および Office 365 への移行

Notes メールから Exchange/Office 365 への移行を簡素化かつ高速化します。ZeroIMPACT で、ユーザ生産性へのインパクトはありません。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.

Lotus Notes から SharePoint への移行

Lotus Notes アプリケーションの移行は厄介な作業になる場合もあります。 当社のツールなら、最も複雑な状況でも、リスクは低く、データの保持性は高く、そして少ない開発リソースで簡単に移行を進めることができます。

  • Migrator for Sametime

    Migrator for Sametime は、移行前の詳細な評価、集中的なプロジェクト管理、およびタスクの自動処理の機能を提供します。

Lotus Sametime から Lync や Office Communications Server への移行

クエストのソリューションで、Lotus Sametime から Lync や OCS 環境へ簡単に移行。 その結果、安全で正確な移行により、お客様の業務の時間と費用を節約します。

  • Migrator for GroupWise
    Migrator for GroupWise  mitigates the risk of downtime and data loss and eliminates the burden on your IT staff and help desk.
  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

Novell GroupWise から Microsoft Exchange への移行

GroupWise から Exchange への移行を、迅速かつ正確に、また予算の範囲内でスケジュール通りに行います。 当社の ZeroIMPACT ソリューションは、ユーザの高い生産性を維持する一方で、ダウンタイムやデータ損失のリスクを低く抑え、IT スタッフの負担を軽減します。

  • Migration Manager for SharePoint
    貴重なメタデータの保存、ならびにビジネスインテリジェンスの向上を行いつつ、オンプレミスの SharePoint に分散したコンテンツを移行、統合、再構成する時間、リスク、およびコストを軽減します。
  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

SharePoint から SharePoint への統合 & 更新

SharePoint 2003 と 2007 のコンテンツを SharePoint 2010 またはSharePoint Online(Office 365)に直接移行および統合するか、ファームやサイトを再編成して情報の保存方法と共有方法を合理化できます。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

オンプレミスの SharePoint から Office 365 への移行

SharePoint 2003、2007、または 2010 のコンテンツを SharePoint Online に簡単に再編成、統合、移行します。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Windows のファイルから SharePoint への移行

既存の Windows ファイルを SharePoint と SharePoint Online(Office 365)に簡単に統合します。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Exchange パブリックフォルダから SharePoint への移行

Exchange パブリックフォルダを SharePoint および SharePoint Online(Office 365)に移行または統合する際に必須のソリューションです。 現在のパブリックフォルダ階層やデータを維持することも、あるいはお客様のビジネスに合わせて構造を変更することも可能です。

  • Secure Copy

    Secure Copy は、エージェントやスクリプトを使用せずにファイルサーバ間のデータのコピーを自動化するパワフルな移行ソリューションです。

    1 つのサーバから別のサーバへのマイグレーション、ファイルサーバの統合、NAS/SAN ソリューションへの移行のいずれの場合にも、ファイルやフォルダ、NTFS 権限、ファイル共有、ローカルユーザおよびグループ、圧縮設定を簡単にコピーすることができます。

Windows ファイル & プリンタの移行

ファイルやフォルダ、プリンタを現在の Windows Server 環境から新しい環境へと移行することは、必ずしも費用のかかり過ぎる複雑な作業になるとは限りません。 当社のソリューションをご利用になれば、シームレスかつ迅速に、またストレスなく作業を完了できます。

  • Authentication Services
    Authentication Services は、クロスプラットフォームのアクセス制御においてコンプランスを達成し、集中認証管理とシングルサインオンにより業務効率を向上し、さらにはアイデンティティの一元化とディレクトリの統合により簡素化なアイデンティティおよびアクセス管理を実現します。

Unix、Linux、Mac OS X の ID の統合

Unix、Linux および Mac OS X のシステムをお客様の Active Directory 環境から除外する必要はありません。 Active Directory 下でこのような異機種システムの全機能を利用する方法についてご覧ください。

Connections to SharePoint Migrations

Quickly and easily migrate social content from IBM Lotus Connections to SharePoint while preserving user profiles, communities, attachments, permissions, metadata and more.

PST Migration to Exchange and Office 365

Identify, filter, and migrate PST files to primary or archive mailboxes in Exchange 2010/2013 and Office 365, quickly and reliably.

共存

移行は一晩では終わりません。しばらくの間 2 つのプラットフォームを併用しなければならない場合もあります。 それを可能にするのが当社のソリューションです。

  • Coexistence Manager for Notes
    Coexistence Manager for Notes は、Eメールやカレンダーデータ、さらには繰り返し生じる会議や Active Mail の正確性を維持します。

Lotus Notes と Exchange メールの共存

Exchange と Lotus Notes を長期間にわたって競合することなく共存させる必要がある場合には、 当社のソリューションをご利用ください。イメージされるほど難しいものではありません。 異なるプラットフォームが単体として動作する様子をご覧ください。

  • Collaboration Services
    Exchange の組織や Active Directory のフォレスト間の安全な境界を保つことで、必要な保護レベルを実現しながら、同時にユーザに影響を及ぼさないコラボレーションプロセスを可能にします。

Exchange 組織の共存

組織の合併、買収、分割、または単純な再編成により、マルチフォレストな Exchange 環境で作業をしなければならない場合もあるでしょう。 セキュリティを確保し、エンドユーザの高い生産性を維持しながらそれを実現する方法についてご覧ください。

  • Coexistence Manager for GroupWise

    Coexistence Manager for GroupWise は、エンドユーザ間のメッセージングやコミュニケーションが中断するリスクを軽減します。

Novell GroupWise と Exchange の共存

ディレクトリの同期、Free/Busy 情報の確認、そしてプラットフォーム間での適切なカレンダーのスケジューリングにより、エンドユーザの生産性を維持します。

管理

移行したら、Microsoft プラットフォームへの投資を最大限に活用しましょう。 クエストが自動化、リカバリ、監査、および開発のためのソリューションを使用して、管理にかかる時間を短縮し、SLA を達成するお手伝いをします。

  • Active Administrator
    Active Administrator は、Active Directory のセキュリティおよびグループポリシー管理の効率化に特化したエンタープライズ・ソリューションです。
  • ActiveRoles Server

    ActiveRoles Server は、Windows 中心の環境向けに設定不要のユーザおよびグループアカウント管理、厳密に適用される管理者ベースのロールセキュリティ、日々のアイデンティティ管理と組込みの監査およびレポーティングを提供します。

  • Domain Statistics Wizard
    クエストの Domain Statistics Wizard では、Microsoft Windows ネットワークのドメインや Microsoft Exchange 2000/2003/2007 サーバ、または Microsoft Exchange 5.5 サーバからの統計データを収集することが可能です。
  • Enterprise Reporter
    Enterprise Reporter is a scalable solution for auditing, analyzing and reporting on the configuration of Microsoft Active Directory, Windows Server and SQL Server across the enterprise.
  • GPOADmin
    重要なビジネスプロセスおよびセキュリティの設定から、個別のワークステーションやプリンターに至るまでのすべてを制御するグルーポリシーを利用すると、グループポリシー・オブジェクト(GPO)の管理に時間がかかり、コストが増大する場合があります。
  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。
  • Mobile IT
    モバイルデバイスでの重要な IT アプリケーションへの安全なアクセスを可能にします。
  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

  • Site Administrator for SharePoint
    お客様の SharePoint 環境を把握、管理、保護し、Site Administrator for SharePoint の安全な集中管理、セキュリティ、レポーティング機能でビジネスコンテンツオーナーを支援します。
  • Storage Maximizer for SharePoint
    Storage Maximizer for SharePoint の自動外部ストレージ管理機能を使用することで、より多くのデータの保存、SharePoint のパフォーマンス向上、SQL のインフラコスト削減を実現できます。

運用管理 & 自動化

Active Directory、Exchange、OCS/Lync、および SharePoint を含む Microsoft プラットフォームの毎日の管理を自動化することで、無駄なく効率的に業務を行えます。 その後、この自動化を他のプラットフォームやエンタープライズアプリケーションに拡張できます。詳細を見る »

  • Active Administrator
    Active Administrator は、Active Directory のセキュリティおよびグループポリシー管理の効率化に特化したエンタープライズ・ソリューションです。
  • ActiveRoles Server

    ActiveRoles Server は、Windows 中心の環境向けに設定不要のユーザおよびグループアカウント管理、厳密に適用される管理者ベースのロールセキュリティ、日々のアイデンティティ管理と組込みの監査およびレポーティングを提供します。

  • ChangeAuditor for Active Directory
    ChangeAuditor for AD は、監査・管理用に、インテリジェントで詳細なフォレンジック資料を自動的に作成するため、毎日の修正作業に付随するリスクを低減します。
  • ChangeAuditor for Active Directory Queries
    ChangeAuditor for Active Directory Queries はクエリデータを「誰が、何を、いつ、どこで、どの発信元ワークステーションから」というシンプルな情報に変換することで、詳細データを取得する時間を短縮します。
  • ChangeAuditor for Exchange
    ChangeAuditor for Exchange は、管理グループ、メールボックスポリシー、パブリック & プライベート情報ストアの監査など、Exchange に関する重要な変更をすべて監査します。
  • ChangeAuditor for SharePoint
    ChangeAuditor for SharePoint は、重要な SharePoint の変更を追跡、監査、レポーティング、および警告し、情報をインテリジェントで詳細なフォレンジック資料にまとめます。
  • ChangeAuditor for Windows File Servers
    ChangeAuditor for Windows File Servers は、効果的かつコスト効率の良い変更管理プロセスにより、変更に対する制御および監査を支援します。
  • Enterprise Reporter
    Enterprise Reporter is a scalable solution for auditing, analyzing and reporting on the configuration of Microsoft Active Directory, Windows Server and SQL Server across the enterprise.
  • InTrust

    InTrust は、Windows、Unix および Linux システムのイベントデータを安全に収集、保存、報告、警告し、外部規則、内部ポリシー、およびセキュリティのベストプラクティスの遵守を支援します。

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。
  • Security Explorer
    Security Explorer は、組織全体のファイルとフォルダ、SharePoint、SQL Server、Exchange、およびワークステーションに関して、リアルタイムのアクセス制御とセキュリティの管理を可能にするグラフィカルソリューションです。
  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

コンプライアンス & IT ガバナンス

Windows インフラにおけるリスクを抑え、コンプライアンスを維持および証明するための、評価、監査、アラート、および修正を提供します。クエストをご利用になれば、環境をコントロールして、環境の現在の状況を可視化できます。基準状態に対する変更の追跡、重要なシステムに対する変更の防止、問題の制御可能な段階での修正などが可能です。詳細を見る »

  • Active Administrator
    Active Administrator は、Active Directory のセキュリティおよびグループポリシー管理の効率化に特化したエンタープライズ・ソリューションです。
  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。
  • Recovery Manager for Active Directory
    正確なバックアップと素早いリカバリにより、AD のダウンタイムに伴う作業時間やコストを削減し、組織全体におけるユーザに対する影響を低減できます。
  • Recovery Manager for Active Directory Forest Edition
    Recovery Manager for Active Directory Forest Edition は、生産性の損失および収益の損失から組織を救うことができるディザスタリカバリ・ツールです。
  • Recovery Manager for Exchange
    Quest Recovery Manager for Exchange は、Exchange リカバリおよび E メールの検出を迅速かつ簡単にします。専用のリカバリサーバは要りません。
  • Recovery Manager for SharePoint
    Recovery Manager for SharePoint を使用すると、必要なものを、必要な時に、必要な場所で、自身のバックアップまたは定期的に取得された企業のバックアップからのリカバリを行います。
  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

  • Site Administrator for SharePoint
    お客様の SharePoint 環境を把握、管理、保護し、Site Administrator for SharePoint の安全な集中管理、セキュリティ、レポーティング機能でビジネスコンテンツオーナーを支援します。
  • Spotlight on Active Directory Pack
    クエストの Spotlight on Active Directory Pack は、Active Directory のパフォーマンスを監視し、問題がユーザの作業に影響を及ぼし生産性を低下させる事態に至る前に、問題解決に必要な情報を提供します。
  • Spotlight on Messaging

    Spotlight で得られるメッセージング・インフラストラクチャの総合的なビューを利用して、システムパフォーマンスの向上、コスト削減を実現し、生産性を高めることができます。

リカバリ & 可用性

問題を発生前に検出することで、システムとデータの可用性と、アプリケーションのパフォーマンスを率先的に維持します。 万が一問題が発生した場合は、クエストがお客様によるトラブルシューティング、パフォーマンスに関する問題の修正、データリカバリ・プロセスの簡素化を支援します。詳細を見る »

  • PowerGUI
    PowerGUI は、PowerShell の導入を迅速化するための管理者向けフリーウェアツールで、PowerShell のパワーを活用して Windows 環境全体を効率的に管理します。
  • Quick Apps for SharePoint

    サポート、メンテナンスおよびアップグレードを簡単に行える SharePoint アプリケーション。最大 80% 高速、かつカスタムコーディングも不要です。

開発 & カスタマイズ

短時間かつ少ないリソースでアプリケーションとスクリプトを設定および実装できるソリューションを使用して、Microsoft 環境から期待通りの結果を得られます。 クエストは Windows プラットフォームのカスタマイズをシンプルにし、信頼性の確保や、ビジネス要件と SLA の達成のためのカスタムコーディングを不要にします。詳細を見る »

Active Directory

導入したその日から、初期検出や GAL 同期設定が可能であるほか、Active Directory フォレストのマージ、Active Directory の再構築、Windows 以外のインフラの Active Directory への整理統合も可能です。クエストの製品を使用することで、IT インフラ統合時には避けられない煩雑な手間や時間を省くことができます。

  • Enterprise Reporter for Active Directory
    Dell™ Enterprise Reporter for Active Directory は、Windows レポーティング、ならびに Active Directory のユーザ、グループ、組織ユニット、許可、およびその他設定に対する可視性を提供します。

移行前の分析

移行の準備として、ワークステーションや Windows サーバ、Active Directory のデータを収集、保存、レポーティングします。

  • Migration Manager for Active Directory
    クエストの Migration Manager for Active Directory を使用すると、Active Directory の効果的な移行と再構成が行うことができ、移行を済ませたユーザとまだ移行していないユーザの共存が実現されます。

Active Directory から Active Directory へ

Active Directory の移行または再構築の際に、移行を済ませたユーザとまだ移行していないユーザの共存を可能にします。

  • NDS Migrator
    NDS Migrator は、Novell Directory Services から Active Directory への移行を高速化および簡素化する総合的なソリューションです。

Novell NDS から Active Directory へ

Novell NDS から Active Directory 環境への移行を高速化および簡素化します。

Exchange Server

クエストではこれまでに、3000 万以上のメールボックスおよびユーザを移行しており、業務にリスクを及ぼすことなく、Exchange や OCS の移行と整理統合を簡素化および高速化するサービスを提供するのに十分な経験を重ねています。

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

移行前の分析

現在の環境を分析して、利用率やインベントリ、容量について計画することにより、移行を迅速化します。

  • Migration Manager for Exchange
    Quest Migration Manager for Exchange は、Exchange 環境の移行、整理統合、再構築のリスクを軽減し、ユーザの作業に影響のない ZeroIMPACT な移行を実現し、お客様の期待以上にリソースを節約できます。

Exchange On-Premise から Exchange On-Premise へ

Exchange 環境の移行、整理統合、再構築のリスクを軽減します。

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

Lotus Notes メールのアセスメント

Lotus Notes Eメール環境に関する重要な情報を収集して、移行について適切に計画できるようにします。 Inventory Notes のメールボックスを移動する必要がないため、移行をより迅速に、より低価格で行うことができます。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.

Lotus Notes アプリケーションのアセスメント

Lotus Notes データベースを検出し、データベースを分類して、その使用率や複雑性を分析することにより、未使用のアプリケーションや、開発リソースを必要としているアプリケーションを突き止めます。 分析の際に収集されたデータを使用して、お客様がプロジェクトをより手軽に管理および自動化できるようにします。

  • Migrator for GroupWise
    Migrator for GroupWise  mitigates the risk of downtime and data loss and eliminates the burden on your IT staff and help desk.

Novell GroupWise から Exchange へ

GroupWise から Exchange への移行に際し、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT 業務の負荷を低減します。

  • Coexistence Manager for Notes
    Coexistence Manager for Notes は、Eメールやカレンダーデータ、さらには繰り返し生じる会議や Active Mail の正確性を維持します。
  • Notes Migrator for Exchange
    直観的なプロジェクト管理コンソールからの制御が可能で、Eメールやカレンダーのデータを正確に移行できるため、IT 部門がスケジュール通りにプロジェクトを完了することができます。

Lotus Notes から Exchange へ

Lotus Notes から Exchange への移行に際し、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT 業務への負荷を低減します。

PST Migration to Exchange and Office 365

Identify, filter, and migrate PST files to primary or archive mailboxes in Exchange 2010/2013 and Office 365, quickly and reliably.

IBM/Lotus

Dell provides a ZeroIMPACT migration from IBM Lotus Notes, Sametime and Connections to Microsoft Exchange/Exchange Online, SharePoint/SharePoint Online, Office 365 and Lync Server.

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。
  • Social Migrator for SharePoint

移行前の分析

現在の環境を分析して、利用率やインベントリ、容量について計画することにより、移行を迅速化します。

  • Coexistence Manager for Notes
    Coexistence Manager for Notes は、Eメールやカレンダーデータ、さらには繰り返し生じる会議や Active Mail の正確性を維持します。
  • Notes Migrator for Exchange
    直観的なプロジェクト管理コンソールからの制御が可能で、Eメールやカレンダーのデータを正確に移行できるため、IT 部門がスケジュール通りにプロジェクトを完了することができます。

Notes メールから Exchange へ

Notes から Exchange または Exchange Online への移行に際し、複数環境の共存を可能にしつつ、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT 業務への負荷を低減します。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.
  • Quick Apps for SharePoint

    サポート、メンテナンスおよびアップグレードを簡単に行える SharePoint アプリケーション。最大 80% 高速、かつカスタムコーディングも不要です。

Notes アプリケーションから SharePoint へ

開発リソースを期待以上に節約し、高い正確性で SharePoint または SharePoint Online への移行を実現。SharePoint 上に Notes アプリケーションを再構築するのに必要な時間を 80% 短縮します。

  • Migrator for Sametime

    Migrator for Sametime は、移行前の詳細な評価、集中的なプロジェクト管理、およびタスクの自動処理の機能を提供します。

Lotus Sametime から Lync や Office Communications Server への移行

Sametime から Lync や OCS 環境への移行に際して、移行前の詳細なアセスメント、プロジェクト管理の一元化、タスクの自動化を支援します。

Connections to SharePoint

Simplify and automate a seamless migration of your social content from IBM Connections to Microsoft SharePoint. Easily discover existing social data and select only the content you want to move to SharePoint.

Novell

クエストのツールとベストプラクティスにより実現した包括的なソリューション。Novell プラットフォームから Microsoft プラットフォームへのスムーズな移行を可能にします。

  • NDS Migrator
    NDS Migrator は、Novell Directory Services から Active Directory への移行を高速化および簡素化する総合的なソリューションです。

NDS から Active Directory へ

NDS から Active Directory 環境への移行を高速化および簡素化します。

  • Migrator for GroupWise
    Migrator for GroupWise  mitigates the risk of downtime and data loss and eliminates the burden on your IT staff and help desk.
  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

GroupWise から Exchange/Exchange Online への移行

GroupWise から Exchange または Exchange Online/Office 365 への移行に際し、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT 業務の負荷を低減します。

  • Coexistence Manager for GroupWise

    Coexistence Manager for GroupWise は、エンドユーザ間のメッセージングやコミュニケーションが中断するリスクを軽減します。

GroupWise と Exchange の共存

ディレクトリの同期、Free/Busy 情報の確認、そしてプラットフォーム間での適切なカレンダーのスケジューリングにより、エンドユーザの生産性を維持します。

SharePoint

組織の合併、買収、新たなプラットフォームのリリースまたは変更、あるいは業務拡大など、どのような状況においても、クエストのソリューションにより、IT 環境やエンドユーザへの影響を最低限に抑えながら、お客様のデータやアプリケーションを SharePoint に迅速かつ確実に移動できます。

  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

  • Site Administrator for SharePoint
    お客様の SharePoint 環境を把握、管理、保護し、Site Administrator for SharePoint の安全な集中管理、セキュリティ、レポーティング機能でビジネスコンテンツオーナーを支援します。

移行前の分析

SharePoint 環境のコンテンツを正確に把握しておけば、移行中に予想外の出来事が生じることはありません。

  • Migration Manager for SharePoint
    貴重なメタデータの保存、ならびにビジネスインテリジェンスの向上を行いつつ、オンプレミスの SharePoint に分散したコンテンツを移行、統合、再構成する時間、リスク、およびコストを軽減します。
  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

SharePoint から SharePoint へ

SharePoint 2003、2007、または 2010 のコンテンツを簡単に再編成、整理統合、移行します。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Exchange パブリックフォルダから SharePoint へ

SharePoint への移行時に、パブリックフォルダの現在の階層やデータを維持するか、もしくは変化する組織のニーズに合わせて構造を変更できます。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.
  • Quick Apps for SharePoint

    サポート、メンテナンスおよびアップグレードを簡単に行える SharePoint アプリケーション。最大 80% 高速、かつカスタムコーディングも不要です。

Lotus Notes から SharePoint への移行

開発リソースを期待以上に節約し、高い正確性で SharePoint または SharePoint Online への移行を実現。SharePoint 上に Notes アプリケーションを再構築するのに必要な時間を 80% 短縮します。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Windows ファイル共有から SharePoint へ

Windows ファイルから SharePoint へコンテンツを迅速かつ簡単に移行します。

Connections to SharePoint Migrations

Quickly and easily migrate social content from IBM Lotus Connections to SharePoint while preserving user profiles, communities, attachments, permissions, metadata and more.

Windows Server

組織の合併、買収、統合、または新たなプラットフォームの展開など、どのような状況の移行においても、マイグレーションのエキスパートとして実績のあるクエストの技術により、迅速で効率に作業を進めることができます。 移行中もエンドユーザは業務を継続して進めることが可能となり、お客様の組織に及ぶリスクを低減できます。

  • Secure Copy

    Secure Copy は、エージェントやスクリプトを使用せずにファイルサーバ間のデータのコピーを自動化するパワフルな移行ソリューションです。

    1 つのサーバから別のサーバへのマイグレーション、ファイルサーバの統合、NAS/SAN ソリューションへの移行のいずれの場合にも、ファイルやフォルダ、NTFS 権限、ファイル共有、ローカルユーザおよびグループ、圧縮設定を簡単にコピーすることができます。

ファイルおよびプリントサーバ

セキュリティ設定を変更することなく、データやプリンタのオンライン移行を自動化します。

Office 365

生産性の低下やデータの損失を生じることなく、クラウドを簡単に導入しましょう。 導入前に、移行前のアセスメントを実施して移行要件を特定します。 またクエストは、拡張された移行プロジェクトやハイブリッドな Eメール環境の共存を保証するソリューションを提供しています。 

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

Lotus Notes メールのアセスメント

Lotus Notes Eメール環境に関する重要な情報を収集して、移行について適切に計画できるようにします。 Inventory Notes のメールボックスを移動する必要がないため、移行をより迅速に、より低価格で行うことができます。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.

Lotus Notes アプリケーションのアセスメント

Lotus Notes データベースを検出し、データベースを分類して、その使用率や複雑性を分析することにより、未使用のアプリケーションや、開発リソースを必要としているアプリケーションを突き止めます。 分析の際に収集されたデータを使用して、お客様がプロジェクトをより手軽に管理および自動化できるようにします。

  • MessageStats
    クエストの MessageStats は、旧来のプラットフォームと新規に導入したプラットフォームのどちらにも対応可能な、Eメールレポーティングおよび分析の複雑さを軽減するソリューションです。

オンプレミスの Exchange メールのアセスメント

移行に先だって現在の Exchange 環境を分析し、大幅な再編成が必要な領域を特定するとともに、新しい環境の計画と構築の助けとなる重要な情報を収集することにより、移行に伴うコストの削減とスケジュールの短縮を実現します。

  • Server Administrator for SharePoint

    Server Administrator for SharePoint を利用することで、SharePoint のサーバファームの設定やカスタマイズについての理解が深まり、管理、パフォーマンス、可用性、セキュリティを最適化できます。

  • Site Administrator for SharePoint
    お客様の SharePoint 環境を把握、管理、保護し、Site Administrator for SharePoint の安全な集中管理、セキュリティ、レポーティング機能でビジネスコンテンツオーナーを支援します。

オンプレミスの SharePoint のアセスメント

不測の事態を避けるため、移行前の環境アセスメントを徹底して行います。必要な部分のみの移行を実行し、効率性と適時性を向上します。

  • Enterprise Reporter for Active Directory
    Dell™ Enterprise Reporter for Active Directory は、Windows レポーティング、ならびに Active Directory のユーザ、グループ、組織ユニット、許可、およびその他設定に対する可視性を提供します。

Active Directory のアセスメント

環境を分析して、無効化または重複していたり、使用されていないアカウントやサーバの特定およびクリーンアップを行い、Office 365 の移行前に整理統合または再構築が必要かどうかを決定するための詳細情報を提供します。

  • Migration Manager for Active Directory
    クエストの Migration Manager for Active Directory を使用すると、Active Directory の効果的な移行と再構成が行うことができ、移行を済ませたユーザとまだ移行していないユーザの共存が実現されます。

Active Directory の整理統合

Office 365 に対応するよう、移行前に Active Directory 環境の統合または再構築を行います。 クエストのソリューションは、移行前の分析からセットアップ、移行、リソースの更新、そして移行後のクリーンアップまで、プロセス全体をサポートします。

  • Migration Manager for Exchange
    Quest Migration Manager for Exchange は、Exchange 環境の移行、整理統合、再構築のリスクを軽減し、ユーザの作業に影響のない ZeroIMPACT な移行を実現し、お客様の期待以上にリソースを節約できます。
  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

オンプレミスの Exchange から Office 365 への移行

必要なデータのみを移行するインテリジェントなフィルタなど、安全なデータ移動および移行の高速化を実現するツールによって、オンプレミスの Exchange から Office 365 に移行する際のリスクを軽減します。

  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

Google Gmail から Office 365 への移行

クラウドへの安全な移行を実現します。 クエストのソリューションは、メール、連絡先、Google アプリのカレンダーデータなどを Google Gmail から Microsoft Office 365 へ移行する際のリスクを軽減します。

  • Notes Migrator for Exchange
    直観的なプロジェクト管理コンソールからの制御が可能で、Eメールやカレンダーのデータを正確に移行できるため、IT 部門がスケジュール通りにプロジェクトを完了することができます。

Lotus Notes メールから Office 365 への移行

Exchange Online への ZeroIMPACT な Lotus Notes の移行を実現することで、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT およびヘルプデスク業務の負荷を低減します。

  • Migrator for Notes to SharePoint
    Migrator for Notes to SharePoint migrates Lotus Notes, QuickPlace/Quickr and Domino.Doc applications to SharePoint 2007/2010 and SharePoint Online/Office 365 with high fidelity and fewer development resources than you thought possible.

Lotus Notes アプリケーションから Office 365 への移行

Lotus Notes、QuickPlace/Quickr、または Domino.Doc のアプリケーションを、SharePoint Online に高い正確性とより少ない開発リソースで移行します。 スタンダードな Notes アプリケーションの自動移行から、複雑にカスタマイズされた各種 Notes アプリケーションの高度な移行まで幅広く対応できます。

  • Migrator for GroupWise
    Migrator for GroupWise  mitigates the risk of downtime and data loss and eliminates the burden on your IT staff and help desk.
  • OnDemand Migration for Email
    クエストの OnDemand Migration for Email は、組織内でソフトウェアのインストールや維持に手を煩わせることなく、ユーザおよびデータを安全に Office 365 や Live@edu の E メール・プラットフォームへと移行します。

Novell GroupWise から Office 365 への移行

GroupWise から Exchange Online への移行にあたって、ZeroIMPACT な移行を保証します。 クエストのソリューションは、ダウンタイムやデータ損失のリスクを軽減し、IT 業務の負荷を低減します。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

オンプレミスの SharePoint から Office 365 への移行

SharePoint 2003、2007、または 2010 のコンテンツを、SharePoint Online に対応するよう簡単に再編成、整理統合、移行することができます。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Exchange パブリックフォルダから Office 365 への移行

管理を容易にするためのコラボレーションプラットフォームの統合を行う目的で、大量の Exchange パブリックフォルダコンテンツを SharePoint Online にスムーズに移行できます。

  • Migration Suite for SharePoint
    SharePoint コンテンツ、ワークフロー、メタデータ、アクセス許可、Windows ファイルおよび Exchange のパブリックフォルダを、1 つのツールで、オンプレミスの SharePoint および Office 365 内に少ない負担と最小のリスクで移行します。

Windows ファイル共有から Office 365 への移行

データ損失のリスクなしで、素早く簡単にファイル共有コンテンツを移行。お客様が必要とする情報のみが移行されます。

  • Coexistence Manager for Notes
    Coexistence Manager for Notes は、Eメールやカレンダーデータ、さらには繰り返し生じる会議や Active Mail の正確性を維持します。

Lotus Notes と Exchange Online の共存

繰り返し生じる会議や Active Mail など E メールやカレンダーデータがプラットフォーム間で送信される際に、これらの正確性を確実にすることで、ビジネスの生産性を維持します。 ディレクトリを同期し、Notes と Office 365 との間で Free/Busy 情報を確認することで、適切なカレンダーのスケジューリングを実現します。

  • Coexistence Manager for GroupWise

    Coexistence Manager for GroupWise は、エンドユーザ間のメッセージングやコミュニケーションが中断するリスクを軽減します。

Novell GroupWise と Exchange Online の共存

ディレクトリの同期、Free/Busy 情報の確認、そしてプラットフォーム間での適切なカレンダーのスケジューリングにより、エンドユーザの生産性を維持します。

PST Migration to Exchange and Office 365

Identify, filter, and migrate PST files to primary or archive mailboxes in Exchange 2010/2013 and Office 365, quickly and reliably.

高い評価を受ける当社のサポートチームや、研修プログラム、実装サービスを通じて、お客様の投資の効果を最大限に高めることができます。

サポート

ソフトウェアソリューションのプロバイダーを選ぶ際には、製品そのものと同様に、そのサポートサービスの質も重要な決め手となり得ます。 クエストでは、高い技術でお客様のご満足のために取り組むプロフェッショナルが、世界各地でサポートサービスを提供しています。 それぞれのお客様のニーズに合わせてサポートのレベルをお選びいただけます。

実装

クエストのプロフェッショナルサービスは、お客様それぞれのビジネスニーズやテクノロジー環境に合った、経験豊富なエキスパートおよび実装サービスを提供します。 お客様のチームと密接に協力して移行および整理統合プロジェクトの簡素化を行い、ROI を最大限に高めます。

トレーニング

お使いの環境でクエストの移行機能を最大限に活用できるよう、お客様のチームに知識を深めていただくため、クエストではインタラクティブかつ実践的な研修サービスもご用意しています。

分野

クエストのプロフェッショナルサービスは、従来の実装・研修サービス以上のオプションを網羅しています。 当社の分野別サービスなら、お客様のテクノロジー環境とビジネス目標に常に沿ったソリューションにご投資いただけ、生産性と効率性の継続的な向上に役立ちます。 クエストのソリューションの実装前でも、または実装後でも、必要に応じて認定エキスパートによるサービスをご利用いただけるようになっています。

Support

When selecting a software solutions provider, the strength of its support services is as important as the quality of the products. Quest Support provides global coverage from highly skilled professionals who are committed to your satisfaction. You can choose a level of support that accommodates the unique needs of your organization.

Standard Support

Our standard offering for migration and consolidation solutions delivers an extensive range of services, available Monday through Friday, during Quest Support business hours in a single geographic region (North America, Europe or Asia Pacific).

Business Critical Support

When you undertake a migration and consolidation project, preventing impact to users or business productivity is critical to your organization. Our 24x7 offering provides assistance around-the-clock, including weekends and public holidays. It’s an essential level of service for ensuring a successful, seamless migration without costly disruptions in your environment.

Premier Support

If your organization anticipates ongoing migration projects utilizing Quest’s migration and consolidation solutions, you may require a closer day-to-day relationship with our support team and a more proactive approach to technical assistance. Our highest support offering is tailored to the ongoing migration needs of the enterprise.

Implementation

Quest Professional Services provides you with seasoned experts and implementation services options to fit your unique business needs and technology environment. We work hand-in-hand with your team to simplify your migration and consolidation projects and ensure maximum ROI.

A.I.M. Services

Quest’s standard A.I.M. services approach to migration and consolidation delivery is based on years of practical experience in assisting customers to successfully deploy and execute migration and consolidation projects. 

  • Assessment
  •  Installation
    Quest Professional Services consultants work hand-in-hand with key members from your organization to install and configure the product in a test environment and fully document a migration plan that will best suit your needs.   
  • Migration
    Using the migration plan and the knowledge gained from the lab installation, we work with your team to install the product in a production environment and run a pilot migration. From there, we lend support to manage the entire migration.

Our experts know what to look for, and they have access to Quest solutions such as MessageStats and Reporter to gain essential insight into trends and issues while working with your team to review and document your environment. The result is a migration and consolidation plan tailored to your unique technical environment and business objectives.

Pre-Packaged Implementation Offerings

We also offer pre-packaged implementation services, if you’d prefer a short-term engagement to get your project off on the right foot. Once the initial work is done, you’ll be able to determine whether additional services are required. 

Services and offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on Professional Services in your region.

Training

We provide hands-on, interactive training that ensures your team will have the ability to take full advantage of our migration capabilities in your unique environment.

Custom Training Options

If you don’t see a course in our training catalog for the product you are interested in, our instructors will work with you to create training tailored to your technology environment and training objectives. We also have experts available at a fixed daily rate to ensure that your team receives the knowledge they need to fully utilize our products in your unique environment.  Contact your account manager or contact us directly via email at training@quest.com to determine if this is the right option for you.

Prescheduled Public Virtual Training

Our public virtual training courses provide a cost-effective means of training individuals without incurring the expense of private virtual or on-site courses conducted solely for members of your organization. If you’re interested in seeing a prescheduled private virtual training option for a migration and consolidation product, please email us at training@quest.com or contact your account manager. If there is enough demand, we can schedule a public course as needed.  

Private Virtual or On-site Training

For instruction tailored to your environment and conducted exclusively for your organization, our private virtual training is the most cost-effective option to receive hands-on instruction and labs tailored to your unique environment and needs. Private on-site training with a course customized for your organization is also available for up to eight students at the location of your choice. Browse our training catalog to view all courses.

Training offerings vary by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on the training options in your region.

Specialty

Quest’s Professional Services cover more than traditional implementation and training offerings. Our specialty services ensure that your investment in Quest solutions is always aligned with your technology environment and business objectives for continual improvements in productivity and efficiency. Our pre and post-implementation services are designed to ensure that you have access to certified experts as needed both prior to implementing a Quest solution and after the implementation has been completed.

Business and Technology Planning Services

True ROI comes when the technology optimizes your business. Our business and technology planning services ensure that our migration and consolidation solutions are implemented in alignment with your strategic business objectives to streamline the deployment and execution of your migration without disrupting the productivity of your business.

Our consultants are available to assist you in post-implementation review of our products within your environment to ensure that the products and utilization processes remain in step with your evolving business objectives and technology environment.

The availability of specialty services varies by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on these services in your region.

Staff Augmentation Services

If you’re looking to boost your IT service levels without hiring additional personnel, rely on Quest to augment your staff with experienced, certified consultants.

Health Check Services

Our consultants are available to assist you in post-implementation review of our products within your environment to ensure that the products and utilization processes remain in step with your evolving business objectives and technology environment.

The availability of specialty services varies by region. If you are outside of North America, contact your Quest representative for information on these services in your region.